Was kann sisTent?
Verwaltung & Kontrolle
Behalten Sie mit einem intuitiven Dashboard die volle Kontrolle über die Leistung Ihrer KI.
Schnelle Bereitstellung:
Von null zu einem voll funktionsfähigen KI-Agenten mit einem optimierten Einrichtungsprozess – ganz ohne Programmierung.
Zentraler Agenten-Posteingang:
Ein eigener Bereich, in dem Sie alle aktiven und vergangenen Gespräche zwischen Kunden und dem KI-Agenten einsehen können.
Echtzeit-Überwachung:
Verfolgen Sie Gespräche in Echtzeit. Sehen Sie, wie Ihr Agent mit Kunden interagiert oder Aufgaben bearbeitet, um Qualität und Genauigkeit in jedem Schritt sicherzustellen.
Dynamische Wissensdatenbank
Ihre KI ist nur so intelligent wie die Daten, auf die sie zugreift. Wir machen die Wissensintegration nahtlos.
Dokumenten-Beherrschung:
Laden Sie PDFs und Handbücher hoch. Ihr Agent verarbeitet die Informationen sofort, um sowohl Ihren Mitarbeitern als auch Ihren Kunden präzise Antworten zu liefern.
Web-zu-Wissen:
Synchronisieren Sie die URLs Ihres Unternehmens oder externe Webseiten, damit Ihr Agent über die neuesten Dienste, FAQs oder internen Wikis auf dem Laufenden bleibt.
Automatisierte Aktionen & Logik
Gehen Sie über einfachen Chat hinaus. Lassen Sie Ihren KI-Agenten Aufgaben ausführen und Arbeitsabläufe autonom verwalten.
Sofortige Benachrichtigungen:
Der Agent benachrichtigt Ihr Team automatisch in dem Moment, in dem ein Kunde eine bestimmte Anfrage stellt (z. B. Kontakt oder einen Termin), sodass hochprioritäre Leads oder Anliegen nie durchrutschen.
Intelligente Informationsverteilung:
Der Agent fungiert als interner Koordinator für Ihr Unternehmen. Er kann bestimmte Informationen automatisch identifizieren und basierend auf dem Gesprächskontext an die passendsten Kandidaten oder Teammitglieder weiterleiten.
Intelligente Terminverwaltung:
Ihre Kunden können Termine rund um die Uhr vereinbaren, verschieben oder absagen, ohne auf einen Menschen zu warten. Ihr Kalender bleibt in Echtzeit aktuell, wodurch manuelle Dateneingaben und Doppelbuchungen entfallen.
Haben Sie besondere Anforderungen? Wir sind für Sie da — Kontakt aufnehmen – jederzeit!
Omnichannel-Konnektivität
Erreichen Sie Ihre Kunden genau dort, wo sie sind. Ein Agent, viele Plattformen.
Website-Messenger:
Ein elegantes Chat-„Popup“, das direkt in Ihre Homepage integriert ist.
E-Mail-Integration:
Verwandeln Sie Ihren Posteingang in einen automatisierten Support-Desk.
WhatsApp:
Offizielle Integration für den weltweit beliebtesten Messenger.
Telefon/Telefonie:
KI-gestützte Sprachunterstützung.
Instagram:Demnächst verfügbar
Automatisierte Verwaltung und Interaktion über Direktnachrichten.
sisTent deckt all Ihre Bedürfnisse ab
Technologie-Stack
sisTent wird von modernsten Technologien angetrieben. Unsere Partnerschaft mit AWS ermöglicht es uns, nahtlos mit Ihrem Unternehmen zu skalieren und dabei die Kosten niedrig zu halten. Durch den Einsatz von Google- und Amazon-LLMs stellen wir sicher, dass Ihre Kundennachrichten präzise verarbeitet werden und jederzeit schnelle, genaue Antworten liefern.
API-Integration
Integrieren Sie Ihre Anwendung mit der API von sisTent, um die leistungsstarken Fähigkeiten von KI-Agenten zu nutzen – ganz ohne Fachwissen im KI-Bereich. Unsere benutzerfreundliche Integration ermöglicht es Ihnen, die Leistung der KI-Technologie ohne Komplexität zu nutzen.
Mehrsprachiger Support
Kommunizieren Sie sofort in über 70 Sprachen, ohne zusätzliche Einrichtung. Stellen Sie einfach Ihre Frage und erhalten Sie eine Antwort in derselben Sprache – für eine reibungslosere und effizientere Kommunikation als je zuvor!