Management & Übersicht

Behalten Sie die volle Kontrolle über die Leistung Ihrer KI mit einem intuitiven Dashboard.

Schnelle Einsatzbereitschaft:

Von Null zum voll funktionsfähigen KI-Agenten mit einem optimierten Setup-Prozess – ganz ohne Programmierung.

Zentrales Agenten-Postfach:

Ein dedizierter Bereich für Sie, um alle aktiven und vergangenen Konversationen zwischen Ihren Kunden und dem KI-Agenten einzusehen.

Echtzeit-Monitoring:

Verfolgen Sie Gespräche live. Überwachen Sie, wie Ihr KI-Agent mit Ihren Kunden interagiert oder Aufgaben erledigt, um Qualität und Genauigkeit bei jedem Schritt zu gewährleisten.

Dynamische Wissensdatenbank

Ihre KI ist nur so intelligent wie die Daten, auf die sie zugreift. Wir machen die Wissensintegration nahtlos.

Dokumenten-Beherrschung:

Laden Sie PDFs und Handbücher hoch. Ihr Agent verarbeitet die Informationen sofort, um sowohl Ihren Mitarbeitern als auch Ihren Kunden präzise Antworten zu liefern.

Web-to-Intelligence:

Synchronisieren Sie URLs oder externe Webseiten Ihres Unternehmens, damit Ihr Agent über die neuesten Services, FAQs oder internen Wikis immer auf dem Laufenden bleibt.

Automatisierte Aktionen & Logik

Gehen Sie über einfaches Chatten hinaus. Lassen Sie Ihren KI-Agenten Aufgaben ausführen und Workflows autonom verwalten.

Sofortige Benachrichtigungen:

Der Agent alarmiert Ihr Team automatisch, sobald ein Ihrere Kunden eine spezifische Anfrage stellt (wie z.B. Kontakt, Termin). So wird sichergestellt, dass Anliegen niemals untergehen.

Intelligente Informationsverteilung:

Der Agent fungiert als interner Koordinator für Ihr Unternehmen. Er kann spezifische Informationen automatisch identifizieren und basierend auf dem Gesprächskontext an die passenden Kandidaten oder Teammitglieder weiterleiten.

Intelligentes Terminmanagement:

Ihre Kunden können Termine rund um die Uhr vereinbaren, verschieben oder stornieren, ohne auf einen Mitarbeiter warten zu müssen.

Ihr Kalender bleibt in Echtzeit aktuell, was manuelle Dateneingaben und Doppelbuchungen eliminiert.

Sie haben spezielle Anforderungen? Wir helfen Ihnen gerne weiter – nehmen Sie jederzeit Kontakt mit uns auf!

Omni-Channel-Konnektivität

Treffen Sie Ihre Kunden genau dort, wo sie sind. Ein Agent, mehrere Plattformen.

Website Messenger:

Ein modernes Chat-„Popup“, das direkt in Ihre Homepage integriert wird.

E-Mail-Integration:

Verwandeln Sie Ihr Postfach in einen automatisierten Support-Desk.

WhatsApp:

Offizielle Integration für den weltweit beliebtesten Messenger.

Telefonie:

KI-gestützter Sprach-Support.

Instagram:

Automatisierte Verwaltung und Bearbeitung von Direktnachrichten (DMs).